9:00 AM
Un pago queda listo
Un residente reporta su pago desde el portal; la administradora lo aprueba con un clic y el sistema concilia y emite el recibo.
Se acabó administrar entre Excel, WhatsApp y papeles.
CONDOMERA reúne las cuotas, los avisos y los documentos de tu condominio o residencial en un solo lugar — claro para ti, claro para tus residentes.
Gratis para tu condominio · Apartamentos ilimitados · Sin tarjeta
- Cifrado en tránsito
- Respaldos diarios
- Datos aislados por condominio
- Activación acompañada
La operación diaria, en un solo lugar.
Toda la operación comparte la misma información: lo que facturas, lo que conversas y lo que apruebas viven en el mismo lugar.
Factura, registra pagos y controla gastos desde un mismo flujo.
Lo esencial para administrar con orden
Todo lo que necesitas para administrar bien, en un solo lugar
Estos seis módulos son el día a día de una administración con CONDOMERA y están disponibles hoy. Lo que aún no existe se muestra aparte, como hoja de ruta.
- Facturación y Finanzas
- Factura cada mes, calcula la mora, concilia pagos y registra gastos con aprobación y manejo de varias monedas.
- Gratis incluye facturación básica.
- DesdeBásico
- Comunicaciones
- WhatsApp, Telegram y correo en una sola bandeja por residente, con notificaciones de factura, mora y reservas.
- Telegram y correo van incluidos; los mensajes de WhatsApp usan una bolsa mensual aparte.
- DesdeBásico
- Reservas
- Organiza cada área común con calendario, depósitos, lista de espera y recordatorios automáticos.
- DesdeAvanzado
- Portería Nuevo
- El personal registra paquetes y visitas con foto; el residente aprueba por WhatsApp. Los retiros llevan código y dejan constancia de entrega.
- DesdeAvanzado
- Portal de Residentes
- Cada residente consulta facturas y recibos, reporta pagos con comprobante y da seguimiento a sus solicitudes desde el portal.
- DesdeBásico
- Reportes
- Consulta estado de cuenta, consolidado, flujo de caja, morosidad, pagos del día y gastos; expórtalos en PDF o Excel.
- Gratis
Conoce los 11 módulos disponibles para tu operación.
Ver todos los módulosPara quienes administran y quieren dejar atrás el Excel, los chats dispersos y los registros en papel.
CONDOMERA reúne finanzas, comunicaciones, portería y reservas en un solo lugar. No te entregamos un login y desaparecemos. Te acompañamos a poner el sistema a funcionar.
Migramos tus datos contigo — de Excel o de tu sistema anterior, sin perder un peso ni un dato.
Crea tu cuenta gratisEmpiezas con el plan Gratis: apartamentos ilimitados, sin tarjeta y sin vencimiento.
Así cambia el día a día
Un día con CONDOMERA
Cada tarea tiene un lugar claro y el seguimiento necesario para responder a tiempo.
3:15 PM
Un paquete llega a portería
Llega un paquete; el guardia lo registra con foto y el residente responde ‹Recibido› desde WhatsApp.
6:30 PM
La junta pide cuentas
La junta pide cuentas; el reporte consolidado sale en PDF antes de que termine la llamada.
Precios claros, según tus unidades.
Elige el plan que se ajusta a tu operación hoy y acompaña su crecimiento.
Cada condominio elige su propio plan: mezcla Gratis, Básico y Avanzado en un mismo portafolio, cada uno con su factura.
Gratis
Gratis para tu condominio — apartamentos ilimitados, sin tarjeta, sin vencimiento.
US$0.00
Sin tarjeta de crédito.
Condominios ilimitados — cada uno con su plan
- Panel de Control
- Condominios
- Residentes
- Documentos
- Reportes
- Facturación básica
Básico
Para llevar la operación diaria de cada condominio con claridad.
desde US$1.00
por apartamento / mes
Condominios ilimitados — cada uno con su plan
- Todo lo del plan Gratis, y además:
- Facturación completa
- Portal de Residentes
- Comunicaciones (WhatsApp/Telegram/correo)
- Solicitudes (PQRS)
DESTACADO
Avanzado
Para equipos que coordinan una experiencia más completa.
desde US$3.00
por apartamento / mes
Condominios ilimitados — cada uno con su plan
- Todo lo del plan Básico, y además:
- Reservas
- Portería
- Pagos en línea · Próximamente
Telegram y correo van incluidos desde el plan Básico. Los mensajes de WhatsApp usan una bolsa mensual aparte, con su propio precio por país.
Preguntas frecuentes
Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos. Nuestro equipo te orientará para que tomes una decisión informada.
¿Puedo gestionar múltiples condominios en una sola cuenta?
Sí, los que necesites: no hay tope. Cada condominio elige su propio plan y puedes mezclarlos en una misma cuenta —uno en Gratis, otro en Básico, otro en Avanzado—, cada uno con su factura clara. Los datos de cada comunidad se mantienen separados: residentes, facturas, reportes y conversaciones no se mezclan entre condominios.
¿Cuántas personas de mi equipo pueden usar CONDOMERA?
Depende del plan de cada condominio: Gratis incluye 1 asiento para tu equipo, Básico 3 y Avanzado asientos ilimitados. La capacidad de tu cuenta es la suma de tus suscripciones activas, así que tres condominios en Básico te dan nueve asientos, y basta con que uno esté en Avanzado para que tu equipo deje de tener tope.
¿Cómo migramos lo que ya tenemos?
La migración es acompañada, sin importar de dónde venga tu información: hojas de cálculo, otro software o archivos en papel. Cargamos contigo residentes, unidades y saldos iniciales, revisamos los datos y capacitamos a tu equipo antes de comenzar. No te entregamos un login y te dejamos frente a una pantalla vacía.
¿Los residentes tienen que instalar una aplicación?
No. El residente recibe facturas, avisos y aprobaciones de portería por WhatsApp, sin instalar una aplicación. Para consultar su historial completo entra al portal web desde el navegador con su usuario y contraseña.
¿Cómo se gestionan las reservas de áreas comunes?
Cada área común tiene su propio calendario, con depósitos, lista de espera y recordatorios automáticos. Tú defines las reglas y los horarios; el residente reserva y recibe la confirmación por sus canales.
¿Qué tipo de reportes financieros ofrece la plataforma?
Seis reportes en un clic: estado de cuenta, consolidado, flujo de caja, morosidad, pagos del día y gastos. Todos se exportan en PDF y Excel para llevarlos a la asamblea o a contabilidad.
¿Cómo se controlan las visitas y los paquetes?
Con el módulo de Portería. El personal registra la visita o el paquete con foto y el residente aprueba desde WhatsApp. Los retiros usan código y dejan constancia de entrega, para que cada movimiento quede registrado.
¿La plataforma permite la comunicación con los residentes?
Sí. WhatsApp, Telegram y correo se concentran en una sola bandeja por residente, sin importar desde dónde escriba. Además, puedes enviar notificaciones automáticas de factura, mora y reservas.
¿Cómo se gestionan las quejas y solicitudes de mantenimiento?
Con el módulo de Solicitudes (PQRS). El residente escribe desde el portal o por WhatsApp, el sistema clasifica automáticamente la petición, queja o reclamo, y el caso avanza con tiempos de atención y semáforos hasta quedar resuelto.
¿Puedo cobrar la cuota de mantenimiento o administración en línea?
Todavía no. Los pagos en línea están en nuestra hoja de ruta. Hoy, el residente reporta su pago con comprobante desde el portal y tú lo concilias en Facturación, sin perseguir transferencias por chat.
¿Qué medidas de seguridad tiene la plataforma?
Las conexiones usan HTTPS, el acceso se controla por roles, cada condominio mantiene sus datos separados y se realizan respaldos periódicos.
¿Ofrecen capacitación para usar la plataforma?
Sí. Acompañamos al administrador y al personal durante la puesta en marcha, con guías paso a paso para los residentes. No te entregamos un login y desaparecemos.
¿Qué pasa si cancelo?
Tu condominio vuelve al plan Gratis y no pierdes nada de lo que cargaste. Conservas el Panel de Control, tus condominios, residentes, documentos, reportes y la facturación básica; lo demás —portal, comunicaciones, solicitudes, reservas y portería— queda en solo lectura, para consultarlo cuando quieras, hasta que reactives el plan.