Administración
Cierra el mes sin hojas de cálculo
Cuotas, pagos aprobados en una cola, mora con reglas fijas y cierre de cada condominio.
Cierra cada mes las cuentas de tus condominios.
Cargamos contigo los saldos iniciales, capacitamos a tu equipo y hacemos juntos el primer cierre.
Plan Gratis sin tarjeta, precios públicos y una factura por cada condominio.
Pago reportado · B-104RD$ 8,250 con comprobante
Recibo emitidoREC-DEMO-202610-0143
Paquete recibido · C-501Aviso enviado por WhatsApp
Avisos y captura con datos de ejemplo.
Piso 6 · Para quién
Cada persona del condominio, atendida.
La administración cierra el mes; la junta recibe las cifras; los residentes reportan y consultan; la portería registra lo que llega.
Junta
Recibe las cifras claras
Estado de cuenta y flujo de caja en PDF o Excel, con las mismas cifras que ve la administración.
Residentes
Reportan y consultan desde el teléfono
Facturas y recordatorios por WhatsApp o Telegram. Reportan su pago con comprobante en el portal o la app (beta).
Portería · Avanzado
Registra lo que llega
Paquetes con foto y código de retiro; el residente confirma la entrega o la disputa.
Empieza en orden. Crece cuando tu condominio lo pida.
Cada condominio elige su plan y lo cambia cuando quiere. Nada de lo que cargas se pierde.
- Gratis
Pon orden
Todo tu condominio en un lugar, con reportes en PDF y Excel desde el primer día.
Panel de Control · Condominios · Usuarios y roles · Documentos · Reportes · Facturación básica
- Básico
Cobra y comunica
Cuotas, pagos, mora y cierre. Avisos por WhatsApp, Telegram y correo, y solicitudes con seguimiento.
Facturación y Finanzas · Portal de Residentes · Comunicaciones · Solicitudes (PQRS)
- Avanzado
Opera el edificio
Conversa 1:1 con cada residente y lleva paquetes, visitas y áreas comunes con constancia.
Bandeja de entrada 1:1 · Portería · Reservas
- Cifrado en tránsito
- Respaldos diarios
- Instancia y base de datos propias
- Activación acompañada
Piso 5 · El mes
De la cuota al cierre del mes.
Se acabó administrar entre Excel, WhatsApp y papeles. Toca cada paso para verlo.
Cuotas de octubreVista previa
Tipo A · 3 habitacionesRD$ 8,250
Tipo B · 2 habitacionesRD$ 6,900
Extraordinaria · impermeabilizaciónRD$ 2,000
Emitir cuotas
Ejemplo ilustrativo con datos de demostración.
Piso 4 · Hechos, no palabras
Corrige sin borrar el historial.
Un recibo mal aplicado se anula y el pago se registra de nuevo. El original se queda. Si el mes ya cerró, el ajuste no lo reabre: queda como enmienda, con su versión.
- Recibos numerados por condominio y mes. Se anulan; no se editan.
- El mes cerrado no se reabre. Un ajuste posterior entra como enmienda, con su versión.
- Modo corrección contable. Al migrar, limpias saldos iniciales sin que los residentes vean cambios a medias.
Este error merece quedarse.
Finanzas › Recibos
Recibos de octubre
ReciboUnidadMontoEstado
REC-DEMO-202610-0142A-203RD$ 8,250.00Emitido
Este pago se aplicó a A-203; era de B-104.
Ejemplo ilustrativo con datos de demostración.
Piso 3 · El arranque
Te acompañamos en tu primer cierre.
Te ayudamos a cargar los saldos iniciales y capacitamos a tu equipo para empezar.
Prepara tus datos
Te damos una plantilla para preparar tus datos y saldos iniciales.
Carga tus saldos iniciales
Los cargamos contigo al activar CONDOMERA.
Capacita a quien opera el mes
Practicamos cuotas, la aprobación de pagos y el cierre con la persona que lo va a hacer.
Cierra el primer mes con nosotros
Hacemos juntos el primer cierre.
Piso 2 · Precios
Calcula el plan de cada condominio.
Precios públicos, por condominio. El plan Gratis cuesta $0 siempre, sin tope de apartamentos. En Básico y Avanzado, los primeros 5 apartamentos no se cobran.
Tus condominios (3)
- US$57.00al mes50% del total
- US$57.50al mes50% del total
- US$0.00siempre $0
Ver planes y comparación completa
Básico: finanzas completas, portal, avisos por WhatsApp, Telegram y correo (50 mensajes de WhatsApp al mes) y PQRS, 3 usuarios. Avanzado: todo Básico más bandeja de entrada 1:1, portería y reservas, 200 mensajes de WhatsApp al mes y usuarios ilimitados. Si cancelas, vuelves a Gratis sin perder datos. Todavía no incluye cobro en línea, facturación electrónica (e-CF de la DGII o DIAN), cálculo automático por coeficiente, asambleas ni mensajes masivos.
Piso 1 · Preguntas
Antes de mover el primer condominio.
¿Puedo gestionar múltiples condominios en una sola cuenta?
Sí, los que necesites: no hay tope. Cada condominio elige su propio plan y puedes mezclarlos en una misma cuenta, cada uno con su factura clara. Cada cliente tiene su propia instancia y base de datos; dentro de ella, los datos se separan por condominio.
¿Cuántas personas de mi equipo pueden usar CONDOMERA?
Gratis incluye 1 asiento, Básico 3 y Avanzado asientos ilimitados. La capacidad de tu cuenta es la suma de tus suscripciones activas: tres condominios en Básico te dan nueve asientos.
¿Cómo migramos lo que ya tenemos?
La migración es acompañada, venga de hojas de cálculo, otro software o papel. Cargamos contigo residentes, unidades y saldos iniciales, revisamos los datos y capacitamos a tu equipo antes de comenzar.
¿Mi contador puede confiar en las cifras?
El historial conserva los movimientos originales, los recibos se anulan en vez de editarse y cada mes cerrado queda congelado. Pantalla, PDF y Excel salen del mismo cálculo.
¿Los residentes tienen que instalar una aplicación?
No. Reciben facturas, recordatorios de pago y aprobaciones de portería por WhatsApp, y consultan su historial en el portal web. Quien prefiera el celular puede probar la app CONDOMERA Residentes para iPhone, en beta (TestFlight).
¿Cómo se gestionan las reservas de áreas comunes?
Tu equipo gestiona el calendario de cada área común, con depósitos, lista de espera, fechas bloqueadas y recordatorios automáticos.
¿Qué reportes financieros ofrece la plataforma?
Estado de cuenta, consolidado, flujo de caja, cuentas por cobrar, anticipos, pagos del día y gastos. Todos se exportan en PDF y Excel con las mismas cifras.
¿Cómo se controlan las visitas y los paquetes?
Con Portería: se registra la visita o el paquete con foto, el residente aprueba desde WhatsApp o Telegram, y los retiros usan código y dejan constancia de entrega.
¿La plataforma permite la comunicación con los residentes?
Sí. Desde Básico envías avisos y notificaciones automáticas de factura, mora y reservas por WhatsApp, Telegram y correo. Desde Avanzado, las conversaciones de cada residente llegan a una sola bandeja de entrada 1:1. Los envíos masivos están en la hoja de ruta.
¿Sirve para conjuntos en Colombia que cobran por coeficiente?
Sí. CONDOMERA maneja cuotas diferenciadas por tipo de apartamento, compatibles con el coeficiente de copropiedad (Ley 675): cada grupo de coeficiente es un tipo, con su cuota según el presupuesto.
¿Cómo se gestionan las quejas y solicitudes de mantenimiento?
Con Solicitudes (PQRS): cada caso tiene número, prioridad y tiempos de atención. La IA ayuda a redactarlo y clasificarlo; una persona decide.
¿Puedo cobrar la cuota en línea?
Todavía no; está en la hoja de ruta. Hoy el residente reporta su pago con comprobante desde el portal o la app, y tu equipo lo aprueba.
¿Qué medidas de seguridad tiene la plataforma?
Conexiones cifradas (HTTPS) y acceso por roles. Cada cliente tiene su propia instancia y base de datos; dentro de ella, los datos se separan por condominio. Contraseñas, secretos de 2FA, tokens y credenciales se guardan cifrados en la aplicación, y se realizan respaldos periódicos.
¿Ofrecen capacitación?
Sí. Acompañamos al administrador y al personal durante la puesta en marcha, con guías paso a paso para los residentes.
¿Qué pasa si cancelo?
Tu condominio vuelve al plan Gratis y no pierdes nada de lo que cargaste. Lo que no incluye Gratis queda en solo lectura hasta que reactives el plan.
Planta baja · Tu próximo cierre
Mira cómo sería tu próximo cierre en CONDOMERA.
Da igual si llevas varios condominios o uno solo. En la demo vemos cuotas, pagos y cierre, y cómo te acompañamos al empezar.
